Persondata- og Cookiepolitik
Senest opdateret: 3. juni 2020
Senest opdateret: 3. juni 2020
Softworld A/S tager som dataansvarlig din databeskyttelse alvorligt. Denne persondatapolitik er beregnet som en hjælp til at forstå, hvilke informationer og data vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvad vi bruger dem til.
Denne persondata- og cookiepolitik opdateres løbende for at overholde gældende love og regulativer for behandling af personoplysninger, anvendelse af oplysninger på internetbaserede løsninger, samt hvis der sker ændringer i brugen af cookies.
Softworld A/S v/ dataansvarlig Puneet Oberoi
Borgergade 20
1300 København K
Telefon: 7020 8055
E-mail: kursus@softworld.dk
CVR: 32666396
Du har en række rettigheder efter Databeskyttelsesforordningen, fordi vi behandler dine personoplysninger. Disse rettigheder er beskrevet nedenfor.
Du kan altid anmode om at udøve dine rettigheder i forhold til de oplysninger vi opbevarer og behandler om dig, ved at skrive til Softworlds dataansvarlige, Puneet Oberoi, pob@softworld.dk eller ringe til os på telefon 7020 8055 for at høre mere.
Du kan altid klage over behandling af personoplysninger hos Datatilsynet, se vejledning på datatilsynets hjemmeside www.datatilsynet.dk. Du kan læse mere om persondataloven og persondataforordningen på www.datatilsynet.dk.
Softworld indsamler og behandler personoplysninger til specifikke formål. Nedenfor kan du se, hvilke personoplysninger Softworld behandler og til hvilke formål. Formål samt retsgrundlag vil blive oplyst ved indsamling af personoplysninger.
Når vi beder dig om at stille dine persondata til rådighed for os, oplyser vi dig om, hvilke data vi behandler om dig og til hvilket formål. Du modtager oplysning herom på tidspunktet for indsamling af dine persondata og skal give os dit samtykke for behandling af persondata, inden vi kan indsamle og opbevare dine angivne data.
Dit samtykke er frivilligt, og du kan til enhver tid trække det tilbage ved at henvende dig til os.
Som bruger af Softworlds hjemmeside er du i udgangspunktet helt anonym. Det vil sige, at vi ikke automatisk kan identificere en bruger af hjemmesiden. Vi kan kun kende dig ved at du manuelt har udfyldt dit navn og din e-mail adresse, f.eks. hvis du booker et kursus, skriver dig op til nyhedsbrevet, henter en smagsprøve eller udfylder en kontaktformular. Disse informationer lagres på en sikker server via marketingsystemet HubSpot.
Følsomme oplysninger:
Vi behandler ingen følsomme oplysninger og det er ikke tilladt, at indtaste følsomme oplysninger på vores hjemmeside. Såfremt vi alligevel modtager disse vil de blive slettet.
Almindelige oplysninger:
Vi behandler udelukkende almindelige oplysninger om dig, såsom:
Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver samtykke hertil, og vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v. Her kan der indsamles oplysninger du selv angiver som f.eks. navn, adresse, postnummer, e-mail, interesser og kendskab til forskellige emner.
Vi behandler kun data om dig, der er relevante og tilstrækkelige i forhold til de formål, der er defineret ovenfor. Formålet er afgørende for, hvilken type data om dig, der er relevante for os. Det samme gælder omfanget af de persondata, vi bruger. Vi bruger f.eks. ikke flere data, end dem, vi har brug for til det konkrete formål.
Vi indsamler, behandler og opbevarer kun de persondata, der er nødvendige i forbindelse med at opfylde vores fastsatte formål. Derudover kan det være bestemt ved lovgivning, hvilken type data, der er nødvendig at indsamle og opbevare for vores forretningsdrift. Typen og omfanget af de persondata, vi behandler, kan også være nødvendige for at opfylde en kontrakt eller en anden retlig forpligtelse.
Det sker, når vi har brug for at tilsende dig information om vores virksomhed, eller dele generel viden om kurser, nyheder og/eller produkter med dig.
Inden vi behandler personoplysninger om dig, sikrer vi os at du er orienteret om dette, at du er blevet oplyst om formål, og grundlag for behandling.
Vi indsamler og opbevarer dine data i forbindelse med bestemte formål eller andre lovlige forretningsmæssige formål. Lovligt grundlag for behandling af persondata kan være for at vi skal kunne opfylde en aftale eller en kontrakt, følge gældende lovgivning, eller ved at vi har fået et samtykke fra dig.
Vi kontrollerer, at de persondata, vi behandler om dig, ikke er urigtige eller vildledende. Vi sørger også for at opdatere dine persondata løbende.
Da vores service er afhængig af, at dine data er korrekte og opdaterede, beder vi dig oplyse os om relevante ændringer i dine data.
Du kan til enhver tid kontakte os for at tilbagekalde dit samtykke, for at få oplyst hvilke data vi har registreret om dig eller for at få slettet dine data. Du kan henvende dig til dataansvarlig Puneet Oberoi, pob@softworld.dk, for at få mere information.
Softworld opbevarer og behandler personoplysninger som afgivet i forbindelse med samtykkeerklæring, så længe der findes behandlingshjemmel, medmindre en af følgende er gældende, hvorefter personoplysninger vil blive slettet:
Hvis vi videregiver dine persondata til samarbejdspartnere og aktører, bl.a. til brug for markedsføring, indhenter vi dit samtykke og informerer om, hvad dine data vil blive brugt til. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne form for videregivelse.
Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil, og vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v. Her kan der indsamles oplysninger du selv angiver som f.eks. navn, adresse, postnummer, e-mail, interesser og kendskab til forskellige emner.
Vi har vedtaget interne regler om informationssikkerhed, som indeholder instrukser og foranstaltninger, der beskytter dine persondata mod at blive tilintetgjort, gå tabt eller blive ændret, mod uautoriseret offentliggørelse, og mod at uvedkommende får adgang eller kendskab til dem.
Vi overfører oplysninger til tredjelande i følgende tilfælde:
Cookies er små tekstfiler, der placeres i din browser, når du besøger hjemmesider. Vores formål med at bruge cookies er bl.a. hastighedsoptimering, delingsfunktioner på sociale medier, teknisk funktionalitet, forbedring, trafikmåling og individuelt målrettet annoncering.
Som bruger af hjemmesiden er du som udgangspunkt helt anonym. Det vil sige, at vi ikke automatisk kan identificere en bruger af hjemmesiden. Vi kan kun identificere dig, hvis du f.eks. har bestilt et kursus eller udfyldt en formular.
Google Analytics
Vores hjemmeside benytter tredjeparts-cookies fra Google Analytics til at evaluere brugen af webstedet, udarbejde rapporter om aktiviteten på webstedet og yde andre tjenester i tilknytning til aktiviteten på webstedet og brugen af internettet. Google Analytics gemmer oplysningerne på Googles servere i USA.
Læs mere om cookies fra Google Analytics
HubSpot
Vores hjemmeside benytter tredjeparts-cookies fra HubSpot til at evaluere brugen af hjemmesiden og for at kunne målrette kommunikationen til brugerne bedst muligt og præsentere det mest relevante indhold for den enkelte besøgende.
Læs mere om cookies fra HubSpot
Google Tag Manager
For at hjælpe os med at distribuere forskellige koder og scripts på hjemmesiden, bl.a. ovenfornævnte Google Analytics, bruger vi Google Tag Manager, som sætter en cookie for at opbevare information om det aktuelle besøg på hjemmesiden.
Googles Annoncenetværk
Vi bruger cookies fra Google for at kunne målrette markedsføring til besøgende på hjemmesiden via Googles annoncenetværk.
Facebook Pixel
Vi bruger cookies fra Facebook for at kunne målrette markedsføring til besøgende på hjemmesiden via Facebooks annonceværktøjer.
Andre tredjeparts cookies
På vores hjemmeside er der funktionalitet der leveres af tredjepart, f.eks. for at vise indbyggede YouTube videoer på vores kursussider. Indholdet fra disse tjenester kan være indlejret i sider på softworld.dk, og i denne situation vil disse tjenester også sætte cookies.
Cookies sletter sig selv efter et vist antal måneder (kan variere), men de fornyes efter hvert besøg på vores hjemmeside.
På denne side kan du læse meget mere om, hvordan du kan slette cookies. http://www.minecookies.org/cookiehandtering
Dette er 1. version af Softworld A/S persondatapolitik senest opdateret den 3. juni 2020.